お知らせ

2017(平成29)年 10月 13日
大阪市立大学医学部
阿倍野キャンパスLANサポートデスク

【重要】クレジット会社(楽天、オリックス)を偽る詐欺メールに関する注意喚起
クレジットカード会社を装った詐欺メールが複数の利用者様へ届いています。
一見すると本物の様に見えますので、十分に注意が必要です。

(事例)楽天カード株式会社、オリックス・クレジット株式会社他

偽メールには本文内に詳細情報等を表示するためにクリックしてリンク先へ移動できる箇所がありますが、危険なサイトへ誘導されます。

万一、お手元に届いた場合には、決して本文中のURLをクリックせず、メールを削除して頂きますようお願い申し上げます。


              ◆偽装メールへの対処法◆

STEP1:心当たりのないメールは開かない
    企業等を装った迷惑メールの事例は他にも多数あります。
    関わった覚えが無い相手からのメールは開かないようにして下さい。

STEP2:宛先のアドレスを確認する
    今回のケースでは宛先の中に他の人のアドレスが入っているメールもありまし
    た。
    その内容からすると通常はそのようなことはありえず、明らかに不自然です。
    宛先に不自然な記載がないか確認して下さい。

STEP3:検索サイトで迷惑メール情報を確認する
    判断が難しい場合は、インターネットの検索サイトで「メールの件名」と「迷惑
    メール」をキーワードに検索すると事例を確認できます。

STEP4:リンク先を確認する
    前提として、本文に記載されたURLは表示させるだけに留めて絶対にクリックし
    ないで下さい。

    URLの位置へカーソルを合わすだけで、リンク先のアドレスを表示します。
    リンク先が該当企業の正規のアドレスか確認をします。
    ご自身で正規なアドレスかどうか判断できない場合は、サポートデスクまでお問
    合せください。

STEP5:取引を実際にしている場合
    メールに記載された連絡先には問い合わせをしないで下さい。
    詐欺相手に連絡をしてしまう可能性があります。

    取引の際に入手した問い合わせ先情報から確認をして下さい。
    もし問合せ先の情報を紛失した場合は、企業の正規サイトから連絡先を確認し
    て、通知が本物か確認をして下さい。


              ◆詐欺メールの事例◆

以下に今回届きましたメールの事例を提示させていただきます。
(送信元やメール本文に若干の相違があることがあります。
 一部の文字を伏せています。)

+++++++++++++++<事例1:楽天カード株式会社>+++++++++++++++

From: 楽天カード株式会社
Subject: 【重要】カスタマセンターからのご案内【楽天カード株式会社】
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【重要】カスタマセンターからのご案内
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(ご注意:本メールにご返信頂くことはできません。)

平素は、楽天カードをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
当社からの重要なご案内をお送りいたしますので、
下記内容をご確認いただきますよう、何卒お願い申し上げます。

□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 振込先口座のご確認方法について
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下記から楽天e-NAVIにログインいただき、ご確認いただけます。

   ▼お客様への重要なお知らせ▼
     詳しくはこちら     ←★クリックすると危険なサイトへ誘導

なお、携帯電話からは本サイトをご覧いただけませんので、パソコン又はスマ
ートフォンからお手続き願います。
(※スマートフォンの一部ではご利用いただけません。)
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<お問い合わせ先>
楽天カード株式会社 カスタマセンター
電話番号:0570-016-XXX
(一部ご利用いただけない場合は092-306-XXXXをご利用ください。)
営業時間:8:15-20:40
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
※このメールの送信アドレスは送信専用となっておりますので、
本メールへのご返信はご遠慮いただきますようお願いいたします。
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発行元  楽天カード株式会社
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+++++++++++<事例2:オリックス・クレジット株式会社>+++++++++++

From: オリックス・クレジット
Subject: 【取組同意完了のご確認】オリックス・クレジット
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お取組内容をご確認いただき誠にありがとうございます。
ご入力いただいた内容をもとにお手続きを進めさせていただきますので、ご契約成立までもう暫くお待ち下さい。
ご利用開始のご案内、ならびにお振込を希望されたお客様への振込手続きが完了した旨は、別途メールにてご案
内いたします。

お客様番号 0496879 ⇒ 詳しくはこちら  ←★クリックすると危険なサイトへ誘導
なお、携帯電話からは本サイトをご覧いただけませんので、パソコン又はスマートフォンからお手続き願います。
(※スマートフォンの一部ではご利用いただけません。)
オリックス・クレジット株式会社
■パーソナルセンター
■0120-20-XXXX
平日(月−金)9:00-19:00

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   ※ご不明な点などございましたら、阿倍野キャンパスLANサポートデスクまでお願い致します。
お問合せ :  阿倍野キャンパスLANサポートデスク  support-desk@med.osaka-cu.ac.jp